Thursday, November 11, 2010

lalibrairie.com - On peut faire mieux, non ?

lalibrairie.com: "Vous accédez à une librairie de plus de 800 000 titres, vous commandez, payez en ligne et choisissez le point libraire adhérent dans lequel vous souhaitez retirer vos livres."

Ceci est un bel exemple de refus d'adaptation à un monde qui change.

Pourquoi commander un livre sur le web puis aller le chercher alors qu'on pourrait le downloader directement ?
  • parcequ'on préferre le papier. Ok mais alors n'importe quel point relai devrait fonctionner. On peut se le faire livrer dans une station essence, c'est ouvert plus tôt et plus tard.
  • parcequ'on veut en discuter avec le libraire... avec lequel on est déjà peut-être connectés sur 5 reseaux sociaux ?
Ok mais...

Il y a ici une opportunité ratée de la part des libraires. Qu'est-ce qu'une librairie ? Pourquoi on irait encore dans une librairie si on aime lire des livres électroniques ? Comment le libraire va-t'il gagner sa vie dans le futur ?

Le libraire dispose d'une surface commerciale qu'il doit utiliser de manière optimale pour maximiser son revenu. Dans 5 ans la moitié des gens liront au format électronique. Pourquoi iraient-ils dans une librairie ?

  • pour imprimer un morceau du livre (les meilleurs passages, les photos)

  • pour imprimer leurs notes

  • pour acheter une liseuse, la faire réparer, acheter des accessoires

  • pour discuter le coup avec les gens qui lisent les mêmes genres de livres, réunion organisée par le libraire qui aura réussi a rester au contact de clients (ce qui suppose une présence électronique)

  • pour avoir accès au contenu complet du livre électronique avant d'acheter (comme avec le papier), hors lalibrairie.com propose l'inverse !!!

  • pour rencontrer les écrivains en vrai

  • ...

Je m’arrête là mais il y a pleins de choses à imaginer. Il me semble qu'un libraire qui a des idées peut faire bien plus que d'être un dépôt de commerce électronique. Mais il faut réinventer son métier...

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